而退貨還不是服務(wù)的精髓。

        購物體驗(yàn)才是。體驗(yàn)兩個(gè)地方最直觀，一個(gè)是干凈整潔的環(huán)境，還有一個(gè)是服務(wù)員發(fā)自內(nèi)心的微笑，和飽滿的熱情！

        同樣，干凈整潔的環(huán)境不難，而服務(wù)員發(fā)自內(nèi)心的笑容，和飽滿的熱情很難！

        如沐春風(fēng)的感覺，沒有人不喜歡！

        其實(shí)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來了，但是能做到如此口碑的全中國還是只有胖東來一家。

        胖東來每年的利潤的一半會(huì)拿出來給所有員工分紅，胖東來的老板對(duì)于金錢的態(tài)度，大概才是這一切最大的支撐吧？

        沈溪想學(xué)胖東來，這個(gè)架勢(shì)真的是會(huì)把萬家逼上絕路！

        可是口碑這個(gè)東西，還有公司文化的沉淀，這都是需要時(shí)間的。

        沈溪真的準(zhǔn)備打一場持久戰(zhàn)嗎？

        我特么的哪里知道！

        林欣接著笑道，“你覺得我們?cè)撛趺磻?yīng)對(duì)呢？只要你給出建設(shè)性的意見，我保證不摻雜任何條件幫你把高雪救出來！”

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