一凡在團隊會議上鋪開一張空白的“三方監(jiān)管構(gòu)思圖”,手里捏著筆卻沒急著畫,先看向眾人:“上一章咱們定了''''''''學PayPal邏輯、貼校園習慣''''''''的方向,這一章落地,最核心的不是先推充值,而是先把''''''''三方監(jiān)管''''''''的架子搭起來——學生敢把錢交過來,後面的支付、消費才好談。
一、先想透:三方監(jiān)管要解決的核心問題——不是“管錢”,是“建立信任”
「咱們先別糾結(jié)''''''''帳戶怎麼開、錢怎麼轉(zhuǎn)'''''''',先想清楚:學生為什麼怕把錢充進咱們平臺?」一凡拋出問題,沒等大家回答,自己先接上,「怕咱們卷錢跑,就錢被亂花,怕出了問題沒人管。PayPal靠銀行和信用卡這三方,缺一個都不行。
他在構(gòu)思圖上畫了三個圈,分別寫上「聊聊」「學生會」「臺灣銀行」:
聊聊的角sE:是“資金使用者”,但只能用在“學生基點兌換、共享車維修、商家結(jié)款”這三個正經(jīng)地方,不能挪作他用,每次用錢都得先提申請;
學生會的角sE:是“學生代表”,得幫學生盯著錢——聊聊提的用錢申請,學生會要核對“是不是真的給學生兌了現(xiàn)金、是不是真的修了車”,沒毛病才能簽字;
銀行的角sE:是“資金保管人”,錢存在銀行帳戶里,只有三方都簽字同意,銀行才會把錢劃出去,少一個簽字都不行。
“簡單說,就是''''''''聊聊用錢、學生會審、銀行管'''''''',互相盯著,誰也不能亂來?!币环舶压P一放,“學生看到有學生會和銀行幫他們盯著錢,才敢放心充——這才是三方監(jiān)管的核心,不是Ga0復雜流程,是給學生吃定心丸。”
二、再搭框架:監(jiān)理的核心邏輯-“錢怎麼進、怎麼管、怎麼用”,先定三個大方向
「框架不用太細,先把''''''''錢進、錢管、錢用''''''''三個環(huán)節(jié)的大方向定下來,後續(xù)再補細節(jié)?!挂环苍跇?gòu)思圖上畫了三條箭頭,對應(yīng)三個環(huán)節(jié):
1.錢怎麼進:所有儲值,都要「記清楚、能追溯」
內(nèi)容未完,下一頁繼續(xù)閱讀